Miloan – zobacz jak wypadł test chwilówki

Miloan – firmie

Miloan to polska firma pożyczkowa udzielająca szybkich chwilówek. Siedziba firmy znajduje się w Warszawie na ulicy Domaniewskiej 39. Obecnie dla nowych klientów Milon oferuje darmową chwilówkę do kwoty 2500 zł, której niestety nam nie przydzielono, ale o tym później. Stały klient może liczyć na kolejną pożyczkę do 5000 zł. Z firmą możemy skontaktować się telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-20.00 lub poprzez maila na adres kontakt@miloan.pl. Klienci instytucji finansowych powinni rozpoznawać charakterystyczny brand Miloan w postaci kawałka przekrojonego arbuza. Kolorystyka serwisu utrzymana jest właśnie w żywych kolorach tego owocu. 

Wniosek Miloan w pigułce

• Gdzie wnioskujemy? – Miloan
• Ile chcemy pożyczyć? – 1500 zł
• Czas spłaty pożyczki – 30 dni
• Wniosek złożony w poniedziałek, popołudnie.
• O której godzinie wysłaliśmy wniosek? – 14.55

Wniosek zaczęliśmy składać około godziny 14.45, oczywiście wypełnienie formularza zajęło nam nieco więcej czasu ze względu na prowadzony test i analizę wszystkich szczegółów. Dla zwykłego pożyczkobiorcy wystarczy 5 minut, aby przejść przez cały formularz, ponieważ nie jest za nadto rozbudowany. W skrócie:

• 14.45 – początek składania wniosku
• 14.55 – wysłany wniosek
• 14.57 – potwierdzenia pożyczki i zlecony przelew
• 15.00 – pieniądze na koncie!

Szybkością działania i jakością obsługi Miloan bardzo mocno zbliżył się do opisywanej jakiś czas temu firmy Wonga. Pożyczkę można otrzymać bardzo szybko. W naszym przypadku był to kwadrans. Czas otrzymania pożyczki można jeszcze skrócić poprzez szybsze wypełnienie formularza.

Formularz i rejestracja Miloan

Formularz zawiera typowe dane, o jakie proszą pożyczkodawcy. Najpierw musimy jednak zarejestrować się w serwisie Miloan, podając imię i nazwisko, PESEL, nr dowodu osobistego, e-mail, telefon komórkowy. Ustalamy również hasło do panelu klienta.

Następnie przechodzimy do formularza. Podajemy nasze dane adresowe: ulicę, nr domu, nr mieszkania, kod pocztowy oraz miejscowość.

Jesteśmy zobowiązani do udzielenia informacji dodatkowych, potrzebnych do rozpatrzenia naszego wniosku o chwilówkę. Deklarujemy główne źródło dochodu, wysokość miesięcznych dochodów, wysokość miesięcznych zobowiązań, wykonywany zawód, wykształcenie, stan cywilny, liczbę dzieci na utrzymaniu, status mieszkaniowy.

Profil pożyczkobiorcy 

Pracownik wykonujący test nie posiada aktywnych chwilówek, otrzymuje stałe, miesięczne wynagrodzenie, jest w średnim wieku, nie ma dzieci na utrzymaniu. Spłaca raty do dwóch banków o łącznej wysokości 200 zł miesięcznie. Oprócz tego posiada dobry soring BIK i brak negatywnych wpisów w bazach dłużników. W gwoli ścisłości, ten sam pracownik wykonywał wcześniej testy i otrzymywał pełną, możliwą pulę kwoty chwilówki, więc jego profil nie powinien mieć większego wpływu na decyzję o obcięciu kwoty pożyczki do 400 zł. Dlaczego tak się stało? Wewnętrzny scoring firmy czy chwilowa polityka? Tego się niestety nie dowiemy.

Kto może aplikować o pożyczkę w Miloan?

Miloan podaje kilka wytycznych, które przyszły pożyczkobiorca musi spełniać:

• wiek od 22 lat do 75 lat
• Brak negatywnej historii w bazach dłużników,
• Poprawnie wypełniony wniosek, czyli prawdziwymi danymi
• Aby dostać darmową pożyczkę nie możemy posiadać wcześniej zobowiązania w Miloan
• Kotno bankowe
• Numer telefonu

Czy Miloan sprawdza klienta w bazach?

Milon sprawdziła naszą wiarygodność kredytową – sprawdzane są informacje klienta w:

• ERIF Biuro Informacji Gospodarczej S.A.
• Biurze Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A.
• Krajowym Rejestrze Długów S.A.,
• Biurze Informacji Kredytowej S.A.

Kontomatik w Miloan

Do weryfikacji danych użyliśmy usługi Kontomatik, która jest bezpłatna. Kontomatik to chroniona i szyfrowana usługa weryfikacji klienta, znacząco przyśpieszająca otrzymanie pieniędzy od firmy pożyczkowej. Najpierw wybieramy nasz bank.

Następnie po zalogowaniu otrzymaliśmy komunikat o poprawności całego procesu.

Miloan wniosek – zgody

Jak wygląda sprawa zgód w Miloan? Niestety zgoda na marketing jest konieczna, aby przejść do następnego etapu wniosków. Jest to zgoda na marketing bezpośredni od partnerów biznesowych Miloan Polska Sp. z o.o., więc interesuje nas, kto oprócz Miloan będzie miał prawo do przetwarzania naszych danych. Sprawdźmy. Nasze dane powędrują do dwóch partnerów C2F oraz Monevo. Monevo tworzy platformę do pośrednictwa w przydzielaniu pożyczek. Jeśli więc nie otrzymamy pieniędzy od Miloan wielce prawdopodobne, że to właśnie Monevo zaproponuje nam ofertę innych firm.

Oprócz tego musimy wyrazić następujące zgody i oświadczenia:

• zgoda na udostępnienie danych w celu dokonania zdolności kredytowej
• Oświadczenie o zapoznaniu się z Formularzem informacyjną
• Akceptacja ramowej umowy pożyczki
• Akceptacja regulaminu i polityki prywatności
• Udzielenie pełnomocnictwa do wystąpienia do BIK
• Upoważnienie do wystąpienia i uzyskania informacji z BIG

Maile od Miloan

Od pożyczkodawcy otrzymaliśmy cztery maile. Pierwsza wiadomość to powitanie wśród grona nowych klientów. Drugi mail dotyczy złożenia wniosku – firma informuje, o na jaką kwotę pożyczki przyjęła wniosek oraz o okresie spłaty. Kolejny mail wydaje się zbędny, ponieważ informuje tylko o tym, że pozytywnie rozpatrzono nasz wniosek. NAjważniejszy natomiast jest czwarty mail oznajmujący, że pożyczka została przyznana, a przelew na daną kwotę został zlecony Dodatkowo otrzymujemy informację na temat numeru pożyczki, kolejny raz powtórzona jest kwota pożyczki, pojawia się również termin spłaty. Wraz z wiadomości otrzymujemy trzy załączniki:

• Ramową umowę 
• Formularz informacyjny
• Potwierdzenie zawarcia pożyczki

Dostaniemy także piątego maila, gdy już spłacimy odpowiednią należność. Jest to krótka informacja, że spłata zakończona została sukcesem. W podsumowaniu widnieje numer umowy pożyczki.

Panel klienta Miloan

Panel klienta Miloan jest intuicyjny i przystępny. Widzimy przede wszystkim szczegóły naszej pożyczki, czyli kapitał do spłaty, prowizję (w naszym przypadku darmowej chwilówki będzie to oczywiście 0 zł), odsetki (również 0 zł), całkowitą kwotę do spłaty oraz datę spłaty.

Jak spłacić chwilówkę Miloan?

Spłacić pożyczkę Miloan możemy na dwa sposoby. Wystarczy zalogować się na konto użytkownika w serwisie Milona. Widzimy kwotę naszej pożyczki i czas spłaty. Możemy ją również przedłużyć o kolejny tydzień lub dwa tygodnie, co wiąże się z opłatami. Klikamy jednak w przycisk Spłata i wybieramy spośród dwóch opcji. Przelew – pojawią się dane do przelewu lub szybki przelew obsługiwany przez Blue Cash – wybraliśmy właśnie ten sposób. Zostaniemy przekierowani do wybranego banku, logujemy się, po czym dane do przelewu zostaną wypełnione automatycznie. Jedynie zlecamy przelew. Wylogowujemy się z banku i wracamy na stronę Miloan. Oczekujemy na zaksięgowanie przelewu – cała procedura trwa maksymalnie kilkanaście sekund. Następnie otrzymujemy komunikat, że pożyczka została spłacona.

Na skrzynkę pocztową otrzymamy maila z informacją, że spłata została zakończona sukcesem.

„Dziękujemy za spłatę pożyczki numer ….”

Z poziomu otrzymanej wiadomości, możemy przenieść się na stronę Miloan i zalogować na konto użytkownika.

Podsumowanie – ocena chwilówki

Cóż… Milaon budzi dysonans w naszej ocenie. Z jednej strony należy podkreślić świetny proces aplikowania o chwilówkę, łatwy w obsłudze system oraz szybkość otrzymania pieniędzy. Z drugiej strony jesteśmy rozczarowani przyznaną kwotą. Zamiast 2500 zł za 0 zł otrzymaliśmy tylko 400 zł. O czym może to świadczyć? Osoba, która ma problem z jakąkolwiek spłatą lub posiada negatywne wpisy w bazach, może mieć ogromny problem z otrzymaniem chwilówki w Miloan.

Nasz testowy klient jest wręcz krystaliczny pod względem terminowych spłat zobowiązań, a mimo tego nie otrzymał całej możliwej kwoty pierwszej chwilówki. A może po prostu trafiliśmy na czas, gdy firma zaostrzyła wewnętrzny scoring lub postanowiła zminimalizować ryzyko poprzez udzielanie niskich kwot pożyczek. Są to wyłącznie nasze hipotezy. Podsumowując, przygoda z firmą Miloan oceniamy jednak na plus, głównie z powodu wysokiej jakości obsługi. 

W skrócie:

• Wysłanie wniosku: poniedziałek, godzina 14.45
• Weryfikacja telefoniczna: Nie
• Decyzja o przyznaniu pożyczki: 14.57
• Wpłynięcie pieniędzy na konto: tego samego dnia, 15.00
• Weryfikacja: Kontomatik